~ 30% OFF + ENVÍO GRATIS A TODO EL PAÍS ~
Exótica Shoes nació a comienzos de 2019 con una idea muy simple:
¡Zapatos, zapatos y más zapatos! 👠❤️
Seleccionamos calzados de cuero vacuno y cuero sintético, buscando ofrecerte modelos cómodos, modernos y de excelente relación calidad-precio.
Trabajamos con fábricas seleccionadas para acercarte diferentes modelos y tendencias.
NO MANEJAMOS STOCK PERMANENTE. TODOS NUESTROS CALZADOS SE TRABAJAN POR PEDIDO.
No contamos con local físico ni showroom. Nuestra venta es exclusivamente online.
Los modelos pueden estar disponibles por tiempo limitado, dependiendo de la fabricación y disponibilidad de las fábricas.
El tiempo de preparación puede demorar HASTA 15 DÍAS CORRIDOS, SIN CONTAR DÍAS FERIADOS.
Esto significa que tu pedido puede estar listo y ser despachado antes de cumplirse ese plazo.
Los modelos con mayor demanda pueden requerir más tiempo de preparación dentro del plazo informado.
LOS TIEMPOS DE PREPARACIÓN DEPENDEN DE LAS FÁBRICAS CON LAS QUE TRABAJAMOS Y NO DE EXÓTICA SHOES.
Una vez despachado el pedido, comienza a correr el tiempo correspondiente al servicio de Correo Argentino seleccionado.
Comprar es muy sencillo:
⚠️ IMPORTANTE AL COMPLETAR TUS DATOS
Revisá cuidadosamente tu nombre, teléfono/WhatsApp, correo electrónico y dirección de envío antes de finalizar la compra.
El correo electrónico y WhatsApp serán nuestros principales medios de comunicación para informarte sobre tu pedido y despacho.
Exótica Shoes no podrá responsabilizarse por inconvenientes ocasionados por datos ingresados incorrectamente por el cliente.
TARJETAS
Podés abonar con tarjetas bancarias a través de Mercado Pago y Ualá, hasta 6 cuotas sin interés, según las condiciones vigentes de cada plataforma.
TRANSFERENCIA O DEPÓSITO BANCARIO
Abonando mediante transferencia o depósito accedés a un 30% de descuento adicional.
Al finalizar tu compra recibirás un correo electrónico con los datos correspondientes para realizar el pago.
⚠️ IMPORTANTE SOBRE TRANSFERENCIAS Y DEPÓSITOS:
Una vez realizada la transferencia o depósito, debés enviar SÍ O SÍ el comprobante respondiendo al correo electrónico que recibiste con los detalles de tu compra.
NO ENVIAR COMPROBANTES POR INSTAGRAM NI WHATSAPP.
Los bancos muchas veces no identifican automáticamente quién realizó una transferencia o depósito, por lo que necesitamos el comprobante para poder asociar correctamente el pago a tu pedido.
La acreditación puede demorar hasta 48 horas, dependiendo de la entidad bancaria utilizada.
REVISÁ EL CORREO DE TU COMPRA
Una vez realizada la orden recibirás un correo electrónico con todos los datos de tu compra.
Es muy importante que revises que los datos y el pedido sean correctos.
El correo puede llegar a:
Bandeja de entrada - Correo no deseado - Spam
También podés buscarlo directamente en tu correo electrónico como EXÓTICA SHOES.
UNA VEZ REALIZADA LA ORDEN, LOS DATOS DEL PEDIDO NO PUEDEN MODIFICARSE.
• Todas las órdenes son facturadas.
• Únicamente emitimos Factura C.
• Si necesitás recibir tu factura, solicitá su envío al momento de realizar la compra, proporcionando todos los datos necesarios.
Realizamos envíos a todo el país mediante Correo Argentino, tanto a domicilio como a sucursal.
🎉 ENVÍOS A SUCURSAL DE TODO EL PAÍS: ¡GRATIS!
Una vez que tu pedido fue despachado, el tiempo de entrega de Correo Argentino es generalmente de 3 a 6 días hábiles, dependiendo de la zona y del servicio seleccionado.
LOS TIEMPOS DE ENTREGA DE CORREO ARGENTINO SON AJENOS A EXÓTICA SHOES.
Una vez despachado tu pedido, recibirás el número de seguimiento correspondiente.
A partir de ese momento, es responsabilidad del cliente realizar el seguimiento del paquete y retirarlo dentro de los plazos establecidos por Correo Argentino.
ENVÍO A DOMICILIO:
Si Correo Argentino no encuentra a nadie que pueda recibir el paquete, este será trasladado a la sucursal más cercana.
El paquete permanecerá allí en GUARDA durante 4 días hábiles.
Si no es retirado dentro de ese plazo, será devuelto a Exótica Shoes y será necesario abonar un nuevo envío para volver a despacharlo.
ENVÍO A SUCURSAL:
Una vez que el paquete llega a la sucursal seleccionada, Correo Argentino lo mantiene en GUARDA durante 4 días hábiles.
Si no es retirado dentro de ese plazo, será devuelto a Exótica Shoes y será necesario abonar un nuevo envío para volver a despacharlo.
⚠️ IMPORTANTE
EXÓTICA SHOES NO SE RESPONSABILIZA POR PAQUETES QUE NO SEAN RETIRADOS DENTRO DEL PLAZO ESTABLECIDO POR CORREO ARGENTINO.
PUNTO DE ENCUENTRO:
GRATIS, exclusivamente para la zona de Pilar.
Panamericana Ramal Pilar, desde Ruta 26 hasta Paseo Champagnat.
¿POR QUÉ MOTIVO PUEDO REALIZAR UN CAMBIO?
Los cambios se realizan ÚNICAMENTE POR TALLE.
NO SE REALIZAN CAMBIOS POR MODELO NI POR COLOR.
Por eso, antes de realizar tu compra, te recomendamos solicitar todas las medidas que consideres necesarias para elegir correctamente tu talle.
¿CUÁNTO TIEMPO TENGO PARA SOLICITAR UN CAMBIO?
El cambio debe:
• Ser informado al teléfono de contacto dentro de las 48 horas de recibido el producto.
• Realizarse dentro de los 10 días.
¿QUÉ CONDICIONES DEBE CUMPLIR EL PRODUCTO?
El calzado debe encontrarse:
• Sin uso.
• En su envoltorio o caja original.
• En las mismas condiciones en las que fue enviado.
¿QUIÉN ABONA LOS ENVÍOS DE UN CAMBIO?
Si el pedido fue enviado, el costo del envío del par a cambiar y el costo del envío del nuevo par corren por cuenta del cliente.
¿CUÁNTAS VECES PUEDO REALIZAR UN CAMBIO?
Los cambios son POR ÚNICA VEZ.
Únicamente por:
• Un talle más, o un talle menos.
Los cambios están sujetos a disponibilidad.
Si el modelo elegido no se encuentra disponible, podrás seleccionar otro modelo de igual o similar valor, abonando la diferencia correspondiente si fuera necesario.
TALLES EXTREMOS:
Los calzados en talle 40 no pueden cambiarse por un talle superior, ya que las numeraciones llegan hasta el 40.
Los calzados en talle 35 no pueden cambiarse por un talle inferior, ya que las numeraciones comienzan en el 35.
La misma modalidad aplica a aquellos modelos cuya fabricación comienza en talle 36.
🎉 ¡NOVEDAD!
¡Ya hay algunos artículos que se fabrican hasta el talle 42!
Podés encontrarlos utilizando el filtro por talle de nuestra tienda.
🚫 PRODUCTOS SIN CAMBIO:
Los artículos de SALE y los productos de FIN DE TEMPORADA NO TIENEN CAMBIO.
NO SE REALIZAN REINTEGROS DE DINERO POR DISCONFORMIDAD CON EL MODELO.
CAMBIOS POR FALLAS:
Si el producto presenta una falla de fábrica, deberá ser informado dentro del plazo establecido anteriormente.
En caso de corresponder, se realizará el cambio por un nuevo par del mismo modelo y color.
LOS CAMBIOS POR FALLAS SE ENCUENTRAN SUJETOS AL ANÁLISIS DE LA FÁBRICA CORRESPONDIENTE.
Los cambios pueden tener una demora de hasta 15 días corridos, sin contar días feriados.
Todos nuestros productos son revisados antes de ser enviados.
Si aun así un artículo presenta un desperfecto, la fábrica correspondiente analizará el caso y determinará si corresponde reparación o cambio del producto.
Se considera falla de fábrica aquella que puede observarse antes de que el calzado sea utilizado.
No nos responsabilizamos por daños ocasionados por uso inadecuado, desgaste o maltrato del calzado.
En determinadas ocasiones puede ocurrir que, durante el período de espera:
• El modelo requiera más tiempo de fabricación.
• Se agote el stock.
• No haya disponibilidad de algún insumo necesario para su fabricación.
• La fábrica deje de fabricar el modelo por cambio de temporada.
¿QUÉ SUCEDE EN ESOS CASOS?
Únicamente cuando ocurra alguno de estos inconvenientes, previa comunicación y consentimiento del cliente, se podrá:
Seleccionar otro modelo de su agrado.
Solicitar la devolución del dinero, exclusivamente correspondiente al par o artículo afectado por el inconveniente.
En caso de devolución, NO SE REINTEGRAN LOS COSTOS DE LOS ENVÍOS YA REALIZADOS MEDIANTE CORREO ARGENTINO.
SI SE TRATARA DE UN ARTÍCULO ENVIADO PARA CAMBIO:
Esta modalidad no aplica a productos que se encuentren en proceso de cambio.
En ese caso, el valor del calzado quedará como saldo a favor del cliente para adquirir un nuevo artículo.
Para la confección de nuestros calzados se utilizan cuero vacuno y cuero sintético seleccionados.
El cuero y gamuza sintética, identificados en nuestro catálogo como "VEGAN", son materiales sintéticos de excelente relación calidad-precio y menor durabilidad que el cuero natural.
Son calzados 100% Cruelty-Free, libres de crueldad animal.
CUERO VACUNO:
El cuero vacuno es un material natural y único, por lo que presenta una mayor durabilidad.
Pueden presentarse variaciones en:
• Tonalidad. • Marcas. • Pliegues. • Textura.
Estas características no deben considerarse imperfecciones, sino manifestaciones propias y naturales del cuero.
La calidad del mismo se diferencia por varios factores:
• Corte de piel. • Tipo de curtido. • Vida del animal. • Proceso de acabado.
❤️ ¿TENÉS ALGUNA OTRA CONSULTA?
Estamos para ayudarte. No dudes en escribirnos a nuestro WhatsApp.
Y recordá:
“Nunca son suficientes zapatos, ¿verdad?” ❤️
Porque un zapato puede cambiar tu vida...
¡Sino preguntale a Cenicienta! ✨